星巴克创始人霍华德·舒尔茨 Howard Schultz 在最近召开的季度投资者电话会议上,关于区块链展开热烈讨论。

众所周知,星巴克一直不缺「科技」基因,甚至是数字创新的先行者。现任首席执行官 Kevin Johnson 即是科技背景,曾在微软任职。舒尔茨甚至谈到,有必要在美国开设完全无现金支付的星巴克门店。

舒尔茨预判,在不久的将来,区块链上的合法数字货币最终会赢得消费者的信任。星巴克可以为区块链提供所需的合法性,从而产生消费者信心。但像所有希望使用区块链技术的公司一样,星巴克可能首要解决法律与合规性问题。

他考虑将一种加密货币纳入其移动支付平台,作为门店里一种潜在付款方式。「但一定不是比特币」,舒尔茨不认为比特币将是「今天或将来」的那个合法数字货币,因而,绝不会用 Starbucks 品牌去提升比特币的可信度。

同时,舒尔茨重申,星巴克并没有宣布它正在开发数字货币,也没有投资任何一种数字货币。

星巴克的窘境

上周五美国股市开盘前,美国咖啡零售巨头星巴克公布了 2018 财年第一季度,即 2017 年 9-12 月的公司财报:当季主营业务收入同比增长 6%,也是品牌创立 47 年以来,首次获得超过 60 亿美元的收益!同时,每股收益也好于华尔街预期,增长 25% 达到 0.65 美元。

但投资者却不买账。星巴克的当日股价低开 2.49 美元,盘中一度跌至 56.5 美元,重挫 -4.23% 惨淡收盘。

究其原因,老链哥发现星巴克当季可比店铺销售额仅增长 2%,重点在于星巴克的可比店铺销售额度已经连续八个季度下滑,而上一季度更是星巴克 25 年以来首次低于 3%。所以,你懂得这个 2% 的窘境了吧。

可比店铺销售额是指所有经营一年以上店铺的销售额,是零售行业公司最重要的参考指标,重要程度对比阿里、京东等电商平台的总成交金额。

无比看重中国市场

星巴克作为美国公司,其本土市场的表现更是差强人意。据 Bloomberg 消息,星巴克在美国的可比店铺销售额与会员注册量已有四年低于 6%,同比增幅始终不如预期。市场为全球咖啡零售巨头的前景表示担忧。

但星巴克 CEO Kevin Johnson 指出中国所在的亚太地区,将成为星巴克增长的一线生机。

上海 Starbucks Roastery 体验店内,欣欣向荣

据财报显示,中国的可比店铺销售额,同比增长 6%,占亚太地区的 66.7%,全球份额已逼近 50%。Kevin Johnson 提到在上海新开的 Roastery 体验店表现惊人,承诺将公司战略重点移至中国,未来两年内再开至少 3100 家新店。这也意味着,星巴克在中国的业务体量将彻底超越美国。

老链哥跟人约着谈事儿,基本也是星巴克,倒不是因为星巴克咖啡多好喝。而是念出来,跟个地标一样,大家都知道。以后,咱们身边的星巴克更多,别开成联排就行。

星巴克与区块链?

有一种猜测,星巴克将利用区块链技术,打造全新的线上零售平台,可能命名为 Strarblockchain「星巴链」?!老链哥倒是对具体名称不那么介怀。星享卡会员只要能够用所谓「合法数字货币」购买咖啡,或者享受其他优惠活动,已经很赞啦。赞的不只是这个流程,而是星巴克迈出的这一步,会普及更多人知道并且熟悉数字货币、甚至加密数字货币的使用习惯。

回顾从前,星巴克在 2013 年 4 月推出自己的线上平台后,第一年即带来超过 14% 的收入增长,且同比增长 75%。而截止到 2017 年 8 月,全球共有 1380 万消费者曾使用该平台进行消费。

星巴克 2015 年推出移动支付应用,允许用户远程订购、支付、累积奖励,目前几乎占了星巴克美国交易额 1/3

想都能想到,舒尔茨一样会重申和不断地澄清,星巴克主动拥抱区块链是对自己创新精神的传承,而不是为了搏一时股价增长的投机性行为。Who Cares?

 老链哥总结:

星巴克与区块链,这听起来可能很疯狂,目前,各种各样的公司,无论是合法的还是相对边缘化的,都宣布了自己的加密货币计划。星巴克可能是这样做的最大的非金融公司。

舒尔茨的态度明确,他希望投资者不只把星巴克看作是一家食品或者饮料公司,更应该视其为擅长数字支付的技术公司。这样的故事,数字化的举措,有助于星巴克突破当前的零售行业的僵局,达成未来几年的再增长。